Service - Dienstleistung
ACTIVE POWER SOLUTION bietet im Bereich Notstromversorgungen ein umfassendes Beratungsservice mit Ermittlung der Notstromleistung, Ausarbeitung eines Notstrom-konzeptes, Besichtigung des Aufstellortes sowie Information des über geltende Vorschriften und Normen.
Neben der Beratung sind die Serviceleistungen ein wesentlicher Faktor im Notstrombereich, damit eine möglichst hohe Verfügbarkeit der installierten Anlagen erzielt werden kann. ACTIVE POWER SOLUTION bietet neben einer Inbetriebnahme nach der Erstinstallation auch verschiedene Wartungspakete an, um den Betrieb der Anlage für den Kunden möglichst einfach zu gestalten. So unterscheiden wir zwischen folgenden Paketen:
| • SAFE | jährliche Wartung | |
| • SAFE Plus | jährliche Wartung inkl. kostenloser Störungsbehebung, exkl. Ersatzteile | |
| • SAFE Premium | Wartung inkl. kostenloser Störungsbehebung inkl. aller erforderlichen Ersatzteile |
Neben der kostenlosen Hotline innerhalb der Normalarbeitszeit bietet ACTIVE POWER SOLUTION eine 24-Stunden Hotline an, um Sie bei Störungen bzw. technischen Fragen sofort unterstützen zu können. Zusätzlich bieten wir einen 24-Stunden Bereitschaftsdienst, der Sie auch an Samstag, Sonn- und Feiertagen ruhig schlafen lässt. Wir garantieren, dass auch außerhalb der Normalarbeitszeit ein qualifizierter Techniker innerhalb einer gewissen Reaktionszeit vor Ort eintrifft und eine mögliche Störung an der Notstromanlage behebt
